演說(shuō)是一門(mén)集領(lǐng)導(dǎo)力、品牌力、內(nèi)容力、表達(dá)力，還有邏輯思維、故事思維、 用戶(hù)思維于一體的學(xué)科。我們需要通過(guò)練習(xí)才能把這種思維方法內(nèi)化再外化。

演說(shuō)之困：

缺乏重點(diǎn)易產(chǎn)生挫敗感

馬克·吐溫說(shuō)：世界上只有兩種演講者，緊張的和假裝不緊張的。

我是那種“假裝不緊張”的。這很正常，但我們需要去尋找一些方法，幫助我們把演說(shuō)基礎(chǔ)能力大幅提高，這樣就能消減緊張、更不怕緊張。

一場(chǎng)沒(méi)有重點(diǎn)的演說(shuō)，既浪費(fèi)了觀眾的時(shí)間，還失去了觀眾的信任，甚至被指責(zé)。最終，演說(shuō)者自己心里也會(huì)產(chǎn)生挫敗感，可能會(huì)覺(jué)得演說(shuō)是此生最恐怖的事情。

演說(shuō)是一門(mén)集領(lǐng)導(dǎo)力、品牌力、內(nèi)容力、表達(dá)力，還有邏輯思維、故事思維、用戶(hù)思維于一體的學(xué)科。我們需要通過(guò)練習(xí)才能把這種思維方法內(nèi)化再外化。

演說(shuō)之魂：

用“人設(shè)”賦予演說(shuō)靈魂

說(shuō)服最重要的是人設(shè)。人設(shè)就是人物設(shè)定，企業(yè)家在舞臺(tái)上是“魂”，是需要讓別人信任的“魂”，但在公司里，它其實(shí)是錢(qián)。

企業(yè)家本人的IP、人設(shè)，也是有估值的，所以我們要有意識(shí)地管理和打造自己的“人設(shè)”。比如，雷軍的人設(shè)是7×24小時(shí)的創(chuàng)業(yè)勞模，有一口憨憨的武漢話，但他反而把“土”變成了優(yōu)勢(shì)，他愿意接受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的表達(dá)方式，土土地喊出“Are you OK”。羅永浩的標(biāo)簽就是“理想主義”“工匠精神”“交個(gè)朋友”，這些標(biāo)簽?zāi)軉酒鹩脩?hù)對(duì)他個(gè)性化的追隨。

如果想要定位你自己，可以問(wèn)問(wèn)自己這6個(gè)問(wèn)題：你已經(jīng)擁有什么定位？你想要擁有什么樣的定位？你必須超越誰(shuí)？你如何變相地去超越他？你能堅(jiān)持到底嗎？你所有的傳播有沒(méi)有體現(xiàn)自己的定位？這就是找人設(shè)的過(guò)程。

找完人設(shè)，我們要開(kāi)始樹(shù)立一個(gè)人設(shè)，而立人設(shè)的最好辦法是講故事。

真正的故事是失衡，是“負(fù)面力量”。喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講非常經(jīng)典，他在這場(chǎng)演講當(dāng)中講了三個(gè)故事：

第一個(gè)故事是他輟學(xué)了，那之后他修了一門(mén)字體書(shū)法課，后來(lái)蘋(píng)果才有了比微軟好看很多倍的字體；

第二個(gè)故事是他被趕出了蘋(píng)果公司，創(chuàng)立了皮克斯，然后又回到蘋(píng)果公司；

第三個(gè)故事是他得了癌癥，他和家人痛苦掙扎堅(jiān)強(qiáng)，直到戰(zhàn)勝病魔。

人生中，教育、工作和健康是三件最重要的事情，他都有過(guò)失衡、負(fù)面力量和棘手的麻煩，但最后他克服了。

人物一定要經(jīng)歷挫折再爬起來(lái)才美好，才有人設(shè)。你所面臨的壓力越大，揭示的真相就越深。一個(gè)人太完美是沒(méi)有人相信的，如果我一路順，這個(gè)故事就一點(diǎn)也不動(dòng)人，也不會(huì)被人記住，這個(gè)人也不會(huì)有性格，也不會(huì)有好的人設(shè)。

造人設(shè)，你的權(quán)威感很重要。當(dāng)你站在聚光燈下的時(shí)候，當(dāng)很多人的注意力都集中在你身上的時(shí)候，你說(shuō)話有沒(méi)有信服力是非常重要的。這時(shí)，氣場(chǎng)就很關(guān)鍵。

《洗腦術(shù)》一書(shū)中有這樣一句話：“人是有氣場(chǎng)的，經(jīng)歷和素質(zhì)決定了一個(gè)人的氣場(chǎng)。氣場(chǎng)強(qiáng)盛的人，連敵人都‘喜歡’他；氣場(chǎng)衰弱的人，會(huì)遭到所有人的‘欺負(fù)’。沒(méi)有誰(shuí)能改變這個(gè)規(guī)律。”

演說(shuō)之道：

靶向說(shuō)服的三大思維法則

未來(lái)的人工智能時(shí)代，我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)、如何講故事、如何整合信息、如何移情和幽默、如何傳達(dá)你的價(jià)值觀和意義，變得非常重要。

1.用戶(hù)思維

請(qǐng)大家演說(shuō)前務(wù)必思考一下：你的這場(chǎng)演說(shuō)結(jié)束之后，一切會(huì)有什么改變？如果一場(chǎng)演說(shuō)講完了，聽(tīng)眾覺(jué)得一點(diǎn)收獲都沒(méi)有，這個(gè)演說(shuō)是非常失敗的。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，注意力都是值錢(qián)的，任何一個(gè)演說(shuō)者，如果浪費(fèi)了聽(tīng)眾的時(shí)間，就是在“犯罪”。所以演說(shuō)完畢之后，一定要付出價(jià)值。

演說(shuō)是給予，不是索取。用戶(hù)思維就是給予，我們要站在用戶(hù)的角度，思考用戶(hù)要什么。

關(guān)聯(lián)是開(kāi)場(chǎng)必備的手法。與用戶(hù)互動(dòng)是產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的一個(gè)非常直接的手法。每一場(chǎng)演講里，我們都可以跟用戶(hù)互動(dòng)一下，做一些小調(diào)查，做一些提問(wèn)，說(shuō)一些跟對(duì)方有關(guān)系的話題，甚至在眼神上做交流。

自嘲是激發(fā)用戶(hù)思維的一個(gè)高明手段，自嘲可以放低觀眾對(duì)你的預(yù)期。不要著急把自己抬得很高，抬得越高摔得越慘，所以誰(shuí)也不要試圖在臺(tái)上賣(mài)弄聰明，展現(xiàn)自己的聰明才智。

自嘲是有策略的，給大家兩個(gè)建議：第一，不能亂自嘲，要找一個(gè)無(wú)傷大雅的缺點(diǎn)來(lái)用；第二，身居高位的人才適合自嘲，如果你本來(lái)就比別人差一大截，還自嘲，說(shuō)話就更沒(méi)有說(shuō)服力了。

此外，當(dāng)我們把話說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，要通俗地說(shuō)好“人話”。

第一，簡(jiǎn)單化。《思考，快與慢》這本書(shū)提出，如果你希望別人認(rèn)為你是聰明和可靠的，那么請(qǐng)用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)。例如馬云的“讓天下沒(méi)有難做的生意”。

第二，具體化。比如，發(fā)布30G的iPod時(shí)，喬布斯是這樣說(shuō)的：“擁有30G的iPod，就相當(dāng)于可以隨身攜帶7500首歌曲、2500張照片或長(zhǎng)達(dá)75個(gè)小時(shí)的視頻。”30G iPod的這一利益點(diǎn)讓在場(chǎng)聽(tīng)眾異常激動(dòng)。

第三，演說(shuō)時(shí)，我們應(yīng)該期待的是得到用戶(hù)的回應(yīng)，所以首先要表達(dá)what，說(shuō)明這是一個(gè)什么樣的事件，然后才進(jìn)入why和how。

2.金字塔思維

金字塔思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的思考方式。金字塔的基本結(jié)構(gòu)是：中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類(lèi)分組，邏輯遞進(jìn)。

如果我們要用金字塔思維構(gòu)建一場(chǎng)演說(shuō)，發(fā)言的邏輯順序基本只有4種：

演繹順序：大前提、小前提、結(jié)論。

時(shí)間（步驟）順序：第一、第二、第三。

結(jié)構(gòu)（空間）順序：北京、紐約、華盛頓。

程度（重要性）順序：最重要、其次、再次。

演講者必須要構(gòu)建自己的邏輯，將所有知識(shí)模塊化，根據(jù)需要組建主題，模塊化抓取知識(shí)，讓知識(shí)服務(wù)于邏輯。

3.故事思維

在日本，新人入職時(shí)，老人都要給新人講故事。一個(gè)日本新人到工廠不肯戴頭盔，老人會(huì)準(zhǔn)備三個(gè)關(guān)于前任員工是如何慘死在工地的故事講給新人聽(tīng)，講完后大家都會(huì)自覺(jué)地在進(jìn)入工廠前戴好頭盔。

海底撈的服務(wù)員每個(gè)月都有一個(gè)任務(wù)，就是分享感動(dòng)客戶(hù)案例。他們要把自己如何服務(wù)客戶(hù)的故事寫(xiě)下來(lái)，分享給同事，每個(gè)人聽(tīng)著聽(tīng)著就知道該怎么去做了。

所以大家思考一下，基于你從事的行業(yè)，也可以是欣賞和尊敬的人物，去準(zhǔn)備一些故事并封裝起來(lái)。

我們除了要封裝一些特定的故事為我所用，還要講自己的故事。演講當(dāng)中，我們都要把自己當(dāng)一個(gè)活生生的人，講自己的一手故事。其實(shí)每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，每個(gè)故事里都要植入一個(gè)信仰，這是讓你的人物真正樹(shù)立起來(lái)、熠熠生輝的唯一方式。

販賣(mài)你的夢(mèng)想和信仰、有效分享夢(mèng)想的兩個(gè)關(guān)鍵：第一，要描繪一幅場(chǎng)景；第二，要讓所有人愿意去追隨，在這個(gè)場(chǎng)景里共同享受、沐浴陽(yáng)光。所以在封裝一手故事時(shí)，要有故事細(xì)節(jié)。

演說(shuō)之眼：

哪怕你的演講只有一句話

當(dāng)進(jìn)入一場(chǎng)演說(shuō)時(shí)，我們要問(wèn)自己：如果這場(chǎng)演說(shuō)只說(shuō)一句話，它會(huì)是什么？如果每件事都是重要的，那就沒(méi)什么是重要的了。要果斷地簡(jiǎn)化信息。

一切故事都要圍繞一個(gè)主題和中心思想，所構(gòu)建的一切邏輯也只服務(wù)一個(gè)主題和中心，動(dòng)之以情，曉之以理，這就是演說(shuō)之眼。

歷史上所有的知名演說(shuō)，都是只有一個(gè)主題，比如馬丁·路德·金的《我有一個(gè)夢(mèng)想》、丘吉爾的《我們將戰(zhàn)斗到底》、林肯的《葛底斯堡演說(shuō)》、甘地的《論不合作》等。

歷史上最優(yōu)秀的演講家都會(huì)把演講控制在20分鐘內(nèi)。TED創(chuàng)始人克里斯·安德森在《演講的力量》這本書(shū)里得出一個(gè)結(jié)論：無(wú)論是在課堂、會(huì)議還是演說(shuō)中，人的注意力在前10分鐘最集中；10分鐘后，人的注意力開(kāi)始分散；20分鐘后，人開(kāi)始疲憊；30分鐘后，人開(kāi)始厭倦，并逐漸產(chǎn)生反抗情緒。

聽(tīng)眾評(píng)價(jià)一場(chǎng)講話是否出色，很可能取決于他們對(duì)于講話結(jié)尾的印象。所以，美國(guó)作家約翰·沃爾夫說(shuō)：“演講最好在聽(tīng)眾興趣未盡時(shí)戛然而止。”那么它就是一個(gè)禮物。

天底下沒(méi)有即興的演說(shuō)。希望大家能夠在演說(shuō)之前有所準(zhǔn)備，天底下所有演講的準(zhǔn)備只有兩種方式：第一個(gè)是準(zhǔn)備提綱，第二個(gè)是逐字稿。

演說(shuō)是站在舞臺(tái)上把自己最好的一面呈現(xiàn)出來(lái)，當(dāng)你為了這個(gè)更好的自己去學(xué)習(xí)、整理、思考、輸出，你會(huì)變得更加自信和優(yōu)秀。