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2020年9月 首頁(yè) > 企業(yè)內(nèi)刊

得吃貨者得天下,萬(wàn)味榜IP如何征服大眾的胃與心

作者:商管集團(tuán)

作為萬(wàn)達(dá)商管傾力打造的知名IP,今年的萬(wàn)味榜強(qiáng)勢(shì)霸屏,好評(píng)如潮,成為城市熱議話題,并引起全國(guó)各大媒體持續(xù)關(guān)注。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序推出的萬(wàn)味榜打榜投票活動(dòng)開(kāi)榜首周就吸引了510多萬(wàn)消費(fèi)者線上參與,總投票數(shù)達(dá)760萬(wàn)張。

全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)啟動(dòng)第二屆萬(wàn)味榜暨萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)城市美食狂歡節(jié)

盛夏已過(guò),秋涼漸至,全國(guó)200余城330座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里依然人聲鼎沸,消費(fèi)火爆。觸發(fā)這一切的,正是萬(wàn)達(dá)商管的知名品牌IP活動(dòng)——萬(wàn)味榜。

8月17日,全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)啟動(dòng)第二屆萬(wàn)味榜暨萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)城市美食狂歡節(jié),愛(ài)萬(wàn)味、更愛(ài)惜萬(wàn)味成為本屆活動(dòng)的流行語(yǔ)。各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)攜手當(dāng)?shù)卣?、餐飲協(xié)會(huì)及品牌商家、異業(yè)資源共同發(fā)起尋一城一味系列超值美食活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者到店消費(fèi);萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序線上打榜投票,并攜手大眾點(diǎn)評(píng)等各大平臺(tái)同步為線下導(dǎo)流,引發(fā)全民參與;同時(shí),深耕餐飲業(yè)態(tài)、探尋餐飲文化,強(qiáng)化品牌IP曝光,塑造餐飲文化新標(biāo)桿,吸引了全民關(guān)注。

萬(wàn)味榜品牌IP營(yíng)銷,正在全國(guó)200余城330座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)掀起一場(chǎng)全業(yè)態(tài)爆發(fā)、全品類覆蓋、全客層激活、全渠道曝光的超級(jí)萬(wàn)味風(fēng)暴。

 

源于美食 忠于市場(chǎng)

2019年8月份,傳統(tǒng)的消費(fèi)淡季,萬(wàn)達(dá)商管在全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)推出第一屆萬(wàn)味榜。這是線下實(shí)體商業(yè)推出的首個(gè)美食龍虎榜,也是萬(wàn)達(dá)商管首次嘗試打造具有廣泛性、權(quán)威性和專業(yè)性的美食IP。萬(wàn)味榜吸引了上億顧客在線下參與,線上投票超千萬(wàn)張,成為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)首個(gè)營(yíng)銷IP。

首屆萬(wàn)味榜助推萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)全業(yè)態(tài)客流銷售雙提升,當(dāng)月全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流同比增長(zhǎng)3.7%,總銷售同比增長(zhǎng)8.7%。

2020年,受疫情影響,消費(fèi)受挫,餐飲業(yè)首當(dāng)其沖,僅一季度銷售額就同比下降44%。疫情常態(tài)化之后,消費(fèi)市場(chǎng)提速在即,餐飲行業(yè)亟須一場(chǎng)大爆發(fā),消費(fèi)者壓抑已久的情緒也迫切需要釋放。

8月初,萬(wàn)達(dá)商管在全國(guó)重磅啟動(dòng)第二屆萬(wàn)味榜暨萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)城市美食狂歡節(jié),并公布了第二屆萬(wàn)味榜榜單設(shè)置。

洞若觀火方練達(dá),細(xì)微之處見(jiàn)真章。今年的活動(dòng)首次推出覆蓋200余城的一城一味城市風(fēng)味名菜榜單,同時(shí)推出了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)城市優(yōu)選餐廳,打造標(biāo)桿級(jí)城市美食名片。與此同時(shí),全國(guó)榜單還按菜品餐廳兩個(gè)部分設(shè)置了6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),包括:一生所愛(ài)招牌菜、一見(jiàn)傾心創(chuàng)意菜、一往情深家鄉(xiāng)菜和外賣明星餐廳、聚會(huì)人氣餐廳、異國(guó)風(fēng)情餐廳等。其中,一往情深家鄉(xiāng)菜源于疫情阻斷和故鄉(xiāng)的連接;外賣明星餐廳,則源于疫情對(duì)國(guó)人餐飲習(xí)慣帶來(lái)的改變。

 

C位出道 好評(píng)如潮

8月17日,各地萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)攜手當(dāng)?shù)卣⒉惋媴f(xié)會(huì)、知名品牌,舉辦了各具城市特色的萬(wàn)味榜啟動(dòng)儀式。萬(wàn)味榜先聲奪人,一躍成為各地消費(fèi)市場(chǎng)城市級(jí)話題。

儀式上,各地萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)組織全國(guó)餐飲商戶強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)火鍋江湖美食主題周,線下落地特色火鍋全城開(kāi)涮、火鍋食材獨(dú)家揭秘、涮鍋秘籍火熱放送等活動(dòng),為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)城市美食狂歡節(jié)拉開(kāi)序幕。

此后,各地萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)還陸續(xù)推出了甜品、燒烤等美食主題折扣享不停超值優(yōu)惠活動(dòng)。全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)同步推出秋季美味搶鮮嘗等系列美食活動(dòng),讓消費(fèi)者在夏秋之交大飽口福。

超值美食自然不會(huì)被辜負(fù)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的各類美食受到了全客層消費(fèi)者的青睞,好評(píng)如潮?;顒?dòng)首周,全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)共接待了近億人次消費(fèi)者。

愛(ài)美食,更愛(ài)惜美食。活動(dòng)期間,各地萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)積極響應(yīng)政策號(hào)召,聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、協(xié)會(huì)組織向餐飲商家和消費(fèi)者發(fā)起光盤行動(dòng),倡導(dǎo)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)

各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)系列超值美食活動(dòng),受到全客層消費(fèi)者的青睞

 

超510萬(wàn)人投票 提振商戶業(yè)績(jī)

線上線下融合已成為萬(wàn)達(dá)商管的常態(tài)化營(yíng)銷策略。線下消費(fèi)如此火爆,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序線上導(dǎo)流自然功不可沒(méi)。

8月17日,第二屆萬(wàn)味榜啟動(dòng)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序和大眾點(diǎn)評(píng)小程序的線上打榜投票。消費(fèi)者登錄小程序進(jìn)入萬(wàn)味榜投票專題頁(yè)面,為心儀的美食投票,即有機(jī)會(huì)免費(fèi)贏取價(jià)值917元的吃貨大禮包,票選一直持續(xù)到9月6日。

票選啟動(dòng)后,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序受到極大關(guān)注。8月18日當(dāng)天,小程序權(quán)威指數(shù)平臺(tái)阿拉丁指數(shù)顯示,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序排名躍至全網(wǎng)第28位,創(chuàng)歷史新高,并成為商業(yè)購(gòu)物中心排名第一的小程序應(yīng)用平臺(tái)。

活動(dòng)首周,全國(guó)有超過(guò)510萬(wàn)人次參與線上投票,總票數(shù)近760萬(wàn)張,廣場(chǎng)餐飲門店銷售環(huán)比大幅增長(zhǎng)。

除了發(fā)掘萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序私域流量外,9月1日起,萬(wàn)達(dá)商管還啟動(dòng)與滴滴、口碑、抖音的深度合作,通過(guò)發(fā)掘出行、社交等平臺(tái)公域流量為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)線下導(dǎo)流,帶動(dòng)廣場(chǎng)商鋪提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

地鐵投放,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序打榜投票

 

探尋城市味道 積淀美食記憶

第二屆萬(wàn)味榜,不只是中華美食龍虎榜,更是一張滿是鄉(xiāng)味瑯琊榜。

一城一美味,一味一鄉(xiāng)情。

萬(wàn)味榜開(kāi)榜后,結(jié)合各地餐飲文化和美食特色,200多座城市330座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序重磅上線筷樂(lè)萬(wàn)達(dá)城市名菜,線上下單即可配送。

筷樂(lè)萬(wàn)達(dá)一筷家鄉(xiāng)菜,萬(wàn)味送全國(guó)為目標(biāo),為消費(fèi)者提供各類美食到家服務(wù),在配送上實(shí)現(xiàn)了全城速達(dá)和全國(guó)直送。消費(fèi)者可以通過(guò)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序在線預(yù)約,或是掃碼下單配送,即可在家品嘗萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的饕餮美食。

200多座城市的330座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)還精心準(zhǔn)備了一城一味,即1個(gè)城市主打1道家鄉(xiāng)名菜,最終實(shí)現(xiàn)200城200道名菜線上發(fā)售。此舉旨在發(fā)掘地方餐飲業(yè)特色,打造萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的城市餐飲名片。登錄萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序城市名菜專題下單,家鄉(xiāng)名菜即可穿越人海送抵餐桌,讓消費(fèi)者身處城市繁華,縱享故鄉(xiāng)味道。

城市名菜上線后,快速受到各地消費(fèi)者的追捧,不少上榜家鄉(xiāng)名菜銷量短期內(nèi)均實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。

故鄉(xiāng)雖遠(yuǎn),鄉(xiāng)味若在,鄉(xiāng)情亦解。

與此同時(shí),全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)1萬(wàn)多家餐飲商戶還參與打造了人間萬(wàn)味,即1家餐廳主推1道本店招牌菜和2道當(dāng)季新菜。招牌菜,是為了利用萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)品牌效應(yīng)幫扶中小微餐飲商家打造核心競(jìng)爭(zhēng)力;當(dāng)季新菜,則是為了推動(dòng)餐飲商家持續(xù)推陳出新。

第二屆萬(wàn)味榜,200余味家鄉(xiāng)名菜,是200余城國(guó)人的味覺(jué)記憶,匯集一起更是一部餐飲文化編年史。

品牌強(qiáng)勢(shì)霸屏 塑造文化標(biāo)桿

和去年相比,第二屆萬(wàn)味榜最重要特點(diǎn)是——由因味打榜全面走入因榜尋味的品牌IP建設(shè)階段。

開(kāi)榜之日起,第二屆萬(wàn)味榜開(kāi)始以美食去探尋城市記憶,精選全國(guó)18個(gè)重點(diǎn)城市推出萬(wàn)味榜系列品牌片。秦腔的粗獷豪放和西安的油潑辣子意氣相投,江南的吳儂軟語(yǔ)和上海的濃油赤醬交相輝映,西南的耿直灑脫和成都的麻辣火鍋完美契合。

故土亦如人,一城一性格。風(fēng)格迥異的城市性格和獨(dú)具特色的美食味道,在萬(wàn)味榜品牌IP中得到了完美的融合。

此外,萬(wàn)味榜品牌IP形象隆重亮相上海外灘、廣州塔、南京新街口等18個(gè)重點(diǎn)城市知名地標(biāo),在超一線和一線城市提高了萬(wàn)味榜的品牌影響力,并樹(shù)立了萬(wàn)味榜作為地方餐飲文化新標(biāo)桿的品牌價(jià)值。同時(shí),高強(qiáng)度的曝光也成功為萬(wàn)味榜線下活動(dòng)實(shí)現(xiàn)引流,二次發(fā)酵,觸發(fā)場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)。

從活動(dòng)創(chuàng)意到品牌呈現(xiàn)再到發(fā)掘美食背后的文化特色,傳遞品牌價(jià)值的同時(shí)帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)提升,第二屆萬(wàn)味榜已踏上品牌IP建設(shè)階段。

 

萬(wàn)味卡重磅上市 最高能省一千多

經(jīng)過(guò)去年首屆萬(wàn)味榜的試水線下,萬(wàn)達(dá)商管以餐飲業(yè)態(tài)帶動(dòng)全業(yè)態(tài)爆發(fā)的營(yíng)銷策略得到了驗(yàn)證。

第二屆萬(wàn)味榜期間,萬(wàn)達(dá)商管將基于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序,攜手丙晟科技推出首款營(yíng)銷產(chǎn)品萬(wàn)味卡,線上線下一體化打造美食主題超級(jí)福利電子券包,覆蓋餐飲、電影、娛樂(lè)、停車等多業(yè)態(tài)消費(fèi)場(chǎng)景。

首期萬(wàn)味卡分99元尊享版和9.9元嘗鮮版。其中,尊享版萬(wàn)味卡包含消費(fèi)券包、嗨購(gòu)肯德基咖啡權(quán)益(最高可省超700元)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)免費(fèi)停車券、立省200元萬(wàn)達(dá)影城觀影券等超值權(quán)益。支付99元購(gòu)尊享版萬(wàn)味卡,最高可省1238元(活動(dòng)細(xì)則詳見(jiàn)店內(nèi)明示)。

萬(wàn)味卡是萬(wàn)達(dá)商管持續(xù)強(qiáng)化餐飲業(yè)態(tài)爆發(fā)牽引全業(yè)態(tài)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷產(chǎn)品,也是萬(wàn)味榜品牌IP衍生的首款產(chǎn)品。通過(guò)萬(wàn)味卡,萬(wàn)達(dá)商管在為廣場(chǎng)商戶提供精準(zhǔn)引流的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)商戶交叉導(dǎo)流,助推200余城330座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)6萬(wàn)品牌商戶提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更給消費(fèi)者奉上超值優(yōu)惠的購(gòu)物體驗(yàn)。

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