百年人壽開展首例VIP客戶海外體檢服務
發(fā)布時間:2018-04-28 作者:金融集團辦公室
近日,百年人壽首次為VIP客戶提供了海外體檢服務,正式開啟了“百年人壽VIP俱樂部”海外服務的新時代。來自陜西的劉先生在異國他鄉(xiāng)享受了百年人壽高效便捷的品質(zhì)服務。
不久前,劉先生撥打百年客服電話95542,申請日本東京虎之門醫(yī)院的海外體檢服務,百年人壽總分公司客服迅速響應,成立專項服務小組,協(xié)助劉先生做好赴日體檢的相關準備,并精心安排專業(yè)接待人員和翻譯全程陪同劉先生在日本進行全方面的身體健康檢查。百年人壽海外體檢熱情、周到的服務獲得了高度肯定和稱贊。
“百年人壽VIP俱樂部”是百年人壽的客戶服務組織,旨在踐行以客戶為中心的理念,不斷改善客戶體驗。VIP俱樂部現(xiàn)已全新升級服務,可為客戶提供家庭電話醫(yī)生、法律咨詢、預約門診、專家會診、全程陪醫(yī)導診等16項優(yōu)質(zhì)服務。未來,“百年人壽VIP俱樂部”將繼續(xù)整合優(yōu)勢服務資源,致力于為俱樂部客戶提供全方位、高價值、口碑好、體驗佳的增值服務。