百年人壽創(chuàng)新推出直付先賠服務(wù)
發(fā)布時間:2018-02-11 作者:夏樂
近日,百年人壽推出行業(yè)首創(chuàng)“直付先賠”服務(wù)。與以往先出院后理賠不同,“直付先賠”會在客戶出院前,根據(jù)客戶的住院花費情況,先行支付部分醫(yī)療費用,解決或減輕客戶在疾病治療過程中的資金壓力。
“直付先賠”服務(wù)是此前推出的“直付速賠”升級版,主要具備三大特色,分別是:提前賠——解決或減輕客戶住院資金壓力,客戶在住院治療期間,就可以向百年人壽多次申請“直付先賠”服務(wù),根據(jù)客戶住院情況,提前賠付住院醫(yī)療費用;主動賠——提升客戶體驗,“直付先賠”服務(wù),保持百年一貫的主動服務(wù)精神,理賠人員上門服務(wù),為客戶節(jié)省了原本需要自主到保險公司申請理賠,所需支出的距離、時間與人力的成本;循環(huán)賠——精準(zhǔn)解決疾病重、病程長、花費高的痛點,客戶在住院期間可以多次提出直付先賠申請,公司提前給付保險金,使客戶可以及時使用保險金來補充治療費用,讓理賠保險保障在客戶較長期治療過程中真正有效發(fā)揮最大的價值。
百年人壽一直圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念,堅持通過產(chǎn)品創(chuàng)新為客戶帶來更加高效便捷的服務(wù)體驗。
上一篇: 延安萬達(dá)廣場開業(yè)