萬達酒店及度假村開展天使認證項目培訓
發(fā)布時間:2017-11-08 作者:李雪
11月1日至3日,萬達酒店及度假村在南昌萬達嘉華度假酒店開展萬達天使認證項目培訓 ,來自五湖四海近40家酒店的60位美麗天使在這里度過了充實的三天。
此次培訓由總部營運部為大家開啟了第一課,分享了獨到的賓客關系之道,以及特色的服務創(chuàng)意;隨后的理論知識與情景演練同步進行,生動、多趣的課堂,讓大家收獲良多。
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